“今年是比較特殊的一年，公司在疫情期間開放了旗下猿題庫(kù)、小猿搜題、小猿口算、斑馬AI課等全部學(xué)習(xí)產(chǎn)品的核心功能，為學(xué)生在寒假延長(zhǎng)期內(nèi)提供全場(chǎng)景的學(xué)習(xí)支持。”在線教育公司猿輔導(dǎo)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。據(jù)他介紹，目前猿輔導(dǎo)正價(jià)課用戶已經(jīng)突破了400萬(wàn)。
在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、直播帶貨……今年以來(lái)，面對(duì)疫情大考，各類新業(yè)態(tài)新模式潛力加速釋放。5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，助推產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于從高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，一系列新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的活力和韌性，為新發(fā)展階段實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展蓄積更多新動(dòng)能。
消費(fèi)新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)
疫情防控期間“停課不停學(xué)”，本就火爆的在線教育市場(chǎng)也持續(xù)升溫。據(jù)猿輔導(dǎo)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年疫情期間，猿輔導(dǎo)向全國(guó)中小學(xué)生提供5萬(wàn)分鐘免費(fèi)直播課，超過(guò)3800萬(wàn)中小學(xué)生實(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)。“猿輔導(dǎo)今年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并在持續(xù)創(chuàng)新，尤其是在技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，也因此收獲了用戶的信任和支持。”該負(fù)責(zé)人表示。
猿輔導(dǎo)只是一個(gè)縮影。當(dāng)前，在線教育行業(yè)迅速發(fā)展，利用信息技術(shù)更新教育理念、變革教育模式已成大趨勢(shì)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心報(bào)告預(yù)計(jì)，2020年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4230億元，用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)3.31億人。
在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、直播帶貨……今年以來(lái)，面對(duì)新冠肺炎疫情大考，各類消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式潛力也加速釋放。根據(jù)商務(wù)部披露數(shù)據(jù)，前三季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.7%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)6.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.3%。
“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中，疫情加速了中國(guó)的數(shù)字化進(jìn)程，老百姓線下消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變，例如在線生鮮購(gòu)物、直播帶貨、在線教育、在線醫(yī)療。”清科資本執(zhí)行董事李梅表示，一些生鮮購(gòu)物平臺(tái)的網(wǎng)上訂單數(shù)量是去年同期的3-4倍;全國(guó)近200家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及近100家企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院針對(duì)疫情提供在線義診。各行業(yè)的線下生意向線上轉(zhuǎn)移滲透，這個(gè)影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為例，據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)在線問(wèn)診市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)220億元，2022年市場(chǎng)規(guī)模將增至680億元。隨著市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，在線問(wèn)診將為患者提供更加個(gè)性化的治療方案。
政府也在為數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷提供相配套的政策支持，為新業(yè)態(tài)發(fā)展提供助力。今年7月和9月，國(guó)務(wù)院辦公廳相繼頒布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》和《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》，推動(dòng)線上線下消費(fèi)有機(jī)融合，加快培育壯大各類消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。
數(shù)字化促傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)
除了消費(fèi)新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)之外，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的線上化、數(shù)字化趨勢(shì)也非常明顯。如今，浪潮云洲QID平臺(tái)為產(chǎn)品賦予唯一的標(biāo)識(shí)，“一物一碼”讓產(chǎn)品有了“身份證”，從生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全部數(shù)據(jù)在智能管理系統(tǒng)上一覽無(wú)余，質(zhì)量管理更加有保障。據(jù)介紹，通過(guò)“一物一碼”試點(diǎn)，生產(chǎn)線上一款產(chǎn)品每年成本節(jié)約可達(dá)120萬(wàn)元，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)間從7天縮短到實(shí)時(shí)，質(zhì)量不合格率降低50%以上。
制造成本大幅下降，成品質(zhì)量管理效率大幅提升，這“一升一降”之間，折射出制造業(yè)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的趨勢(shì)。浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王洪添表示，盡管今年疫情影響讓許多企業(yè)遭遇了危機(jī)，但“危”中有“機(jī)”，數(shù)字化的機(jī)遇激發(fā)了各行各業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。今年到目前浪潮云洲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支撐128萬(wàn)家大中小型企業(yè)進(jìn)行疫情防控和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，服務(wù)企業(yè)規(guī)模同比增速為8%。
這并非個(gè)案。面向消費(fèi)品制造領(lǐng)域，天創(chuàng)時(shí)尚聯(lián)合坤湛科技聯(lián)手打造了鞋履行業(yè)C2M模式，智能化生產(chǎn)線上不僅裝上了攝像頭，搭起了電商直播間。“通過(guò)消費(fèi)大數(shù)據(jù)可直接了解消費(fèi)偏好，幫助工廠實(shí)時(shí)觀測(cè)市場(chǎng)反應(yīng)，智能排產(chǎn)系統(tǒng)為傳統(tǒng)企業(yè)控制庫(kù)存、拓展銷路提供了盈利和可持續(xù)發(fā)展之路。”坤湛科技創(chuàng)始人兼CEO閔萬(wàn)里表示。
當(dāng)前數(shù)字技術(shù)帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出增長(zhǎng)、效率提升的作用進(jìn)一步強(qiáng)化。日前發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2020年)》顯示，2019年產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增加值規(guī)模達(dá)28.8萬(wàn)億元，同比名義增長(zhǎng)16.8%。“盡管2020年的數(shù)據(jù)還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，但這個(gè)數(shù)據(jù)將有更大幅的提升。”李梅說(shuō)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推高質(zhì)量發(fā)展
人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新一代信息技術(shù)正與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合，釋放出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為例，中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2020年，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)3.1萬(wàn)億元，占GDP比重為2.9%。
與此同時(shí)，5G等新基建也潛力巨大。目前我國(guó)已建成5G基站近70萬(wàn)個(gè)，終端連接數(shù)超1.8億。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)直接投資累計(jì)將達(dá)到1.7萬(wàn)億元，5G商用將帶來(lái)超過(guò)8萬(wàn)億元的新增產(chǎn)出。
“無(wú)論哪種模式的數(shù)字化新業(yè)態(tài)，都需要數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支撐，今年國(guó)家積極發(fā)展‘新基建’，5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算中心等數(shù)字基建是新基建的核心，大力發(fā)展新基建，有利于培育更多B端新模式新業(yè)態(tài)。”王洪添表示。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林表示，我國(guó)近幾年融合型數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新動(dòng)能，特別是以人工智能為代表的創(chuàng)新對(duì)全要素生產(chǎn)率有很大的貢獻(xiàn)，形成以科技驅(qū)動(dòng)、邊際成本約等于零、規(guī)模報(bào)酬遞增的生產(chǎn)新形態(tài)。
作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能的科技創(chuàng)新也需要合適政策的支持。對(duì)此，清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)朱巖建議，一方面保證基礎(chǔ)研究方面的科研投入力度;另一方面是面向企業(yè)出臺(tái)政策，讓企業(yè)成為創(chuàng)新的真正主體，從而釋放科技創(chuàng)新的市場(chǎng)活力。“科研體系的建設(shè)中，政府只是引導(dǎo)者，要充分考慮當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局，制定好政策，做到四兩撥千斤，利用市場(chǎng)力量建立地方的科研體系。”朱巖表示。
(記者 張莫 郭倩 鐘源)
