國家稅務總局從24日起，啟動2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題。國家稅務總局副局長任榮發介紹，其中，推出10大類100條便民利民惠民的服務措施，歸納起來有：

一是群眾訴求快響應。從納稅人最關心最需要的地方發起，推出問民意、快響應、優評價3項9條措施。如設立稅費服務產品發布納稅人體驗師機制等。

二是優惠政策直達享。從納稅人最關注的優惠政策出發，推出優方式、抓落地、強分析3項8條措施。如擴大稅收優惠政策資料備案改備查范圍等。

三是便捷辦理優體驗。從納稅人最直觀的辦稅體驗著力，推出優發票、簡并報、減資料、拓網路、快退稅、簡注銷6項25條措施。如推廣稅務證明事項告知承諾制等。

四是分類服務解難題。從滿足納稅人“個性化”需求發力，推出幫助特殊人群、優化個稅匯算、支持小微企業發展、服務大型企業、促進區域協調發展5項25條措施。如開展小微企業“春雨潤苗”專項行動等。

五是執法維權顯溫度。從推行稅務部門柔性執法落腳，推出“首違不罰”、推進柔性執法、加強維護權益3項6條措施。如推出全國統一的“首違不罰”清單等。

六是規范執法提質效。從嚴格稅務部門執法規范抓起，推出執法標準統一、執法行為有度2項6條措施。如拓展“雙隨機、一公開”監管范圍等。

七是信息互通減資料。從執法備案信息同步共享、擴大免填數據范圍方面統籌，推出信息共享1項4條措施。如推動匯總納稅企業企業所得稅涉稅信息跨省共享等。

八是部門協作促聯辦。從跨部門合作方面創新，推出協同共治1項5條措施。如推進社保繳費業務“一廳聯辦”等。

九是國際合作求共贏。從促進互利共贏推動國內國際雙循環方面謀劃，推出優化指南、促進往來、減輕負擔、簡化程序4項8條措施。如分批次更新發布50份國別(地區)投資稅收指南等。

十是誠信納稅予激勵。從誠信激勵、失信懲戒促進稅收遵從著眼，推出優化機制、深化應用2項4條措施。如深化落實納稅信用修復機制等。

24日在京舉行的新聞發布會上，任榮發表示，“十四五”開局之年，將把“春風行動”作為深入推進精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治，提高稅法遵從度和社會滿意度的重要內容。

據悉，“便民辦稅春風行動”已經連續開展7年，國家稅務總局累計推出39類147項系列創新服務舉措，各地稅務機關共配套推出近5萬條細化措施。

(記者 趙建華)