中新經(jīng)緯12月8日電 國家郵政局微信號8日消息，12月8日，國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺實時監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年我國快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)1000億件。
國家郵政局副局長陳凱表示，近年來，郵政快遞業(yè)堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅持深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅持在新發(fā)展格局中擔(dān)當(dāng)“暢通”使命，持續(xù)抓重點、補短板、強弱項，行業(yè)發(fā)展取得了長足的進步。
首先是綜合實力持續(xù)增強。年快遞業(yè)務(wù)量突破1000億件，連續(xù)8年穩(wěn)居世界第一。快遞支撐實物商品網(wǎng)上零售額、農(nóng)產(chǎn)品銷售額、制造業(yè)產(chǎn)值和跨境電商銷售額再創(chuàng)新高。8家快遞企業(yè)成功上市，形成3家年業(yè)務(wù)量超100億件、收入規(guī)模超1000億元的品牌快遞集團。
其次是民生屬性持續(xù)鞏固。連接城鄉(xiāng)、覆蓋全國、通達(dá)世界的快遞服務(wù)體系基本建成，快遞網(wǎng)點基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)加速向村一級延伸，日均服務(wù)用戶近7億人次，年新增就業(yè)保持在20萬人以上。重點地區(qū)間快遞服務(wù)全程時限縮短到58小時左右，有效申訴率不斷下降。
第三是發(fā)展質(zhì)效持續(xù)提升。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈和北斗導(dǎo)航等先進技術(shù)與行業(yè)結(jié)合更加緊密，“小黃人”、無人機、智能倉廣泛應(yīng)用，基本實現(xiàn)了服務(wù)功能多元化、寄遞服務(wù)快捷化、內(nèi)部作業(yè)自動化和生產(chǎn)組織信息化。行業(yè)陸海空綜合運輸體系更加健全，高鐵快遞穩(wěn)定運行，專用貨機從71架增加到126架。快遞綠色包裝治理不斷深入，快遞電子運單、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋基本實現(xiàn)全覆蓋。
陳凱說，下一步，國家郵政局將深刻把握新使命新?lián)?dāng)，堅持和深化“服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素，打造雙高地、暢通雙循環(huán)”思路，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，完整全面準(zhǔn)確貫徹新發(fā)展理念，推動行業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。
一是健全供給體系。鼓勵市場主體建立差異化的產(chǎn)品體系和定價機制，完善中高端服務(wù)供給。促進新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，推廣供應(yīng)鏈、醫(yī)藥、冷鏈、快運等專業(yè)化服務(wù)。
二是提升供給質(zhì)量。堅持促進發(fā)展和監(jiān)管規(guī)范兩手抓、兩手硬，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。加強事中和事后監(jiān)管，不斷強化監(jiān)管執(zhí)法。
三是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合。鞏固電商市場基本盤，促進線上線下融合發(fā)展，服務(wù)擴大內(nèi)需戰(zhàn)略。聚焦重點領(lǐng)域，推動“快遞進廠”，穩(wěn)步推進“快遞出海”，助推“一帶一路”建設(shè)。
四是突出社會貢獻。分類推進“快遞進村”工程，加強末端服務(wù)能力建設(shè)，強化快遞員合法權(quán)益保障。
國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟稱，今年6月，七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》以來，各企業(yè)總部陸續(xù)采取了上調(diào)末端派費、削減考核罰款和建立快遞員投訴申辯渠道等務(wù)實舉措保障一線小哥權(quán)益；各省郵政管理局與相關(guān)部門加強協(xié)作，推動本省政策出臺。下一步，國家郵政局將著力完善合理勞動報酬機制，不斷提升快遞員社保權(quán)益，繼續(xù)壓實企業(yè)的主體責(zé)任，強化政府監(jiān)管與服務(wù)。
