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三秦都市報-三秦網訊（蘭丹 魏紅麗 記者 陳奮翔）“走千家訪萬戶”助醫幫困活動開展以來，咸陽市長武縣醫療保障局以“謀、訪、解”為抓手，堅持從突出的問題著眼、從具體的工作抓起，以“勤快嚴實精細廉”的工作作風，不斷推動醫保各項政策落實落細，切實提升參保群眾的知曉率和滿意度。
“謀”字在先。及時召開局黨組會，認真謀劃“走千家訪萬戶”助醫幫困活動。印發《長武縣“走千家訪萬戶”助醫幫困活動實施方案》，以宣傳醫保政策、收集群眾對醫保工作的意見建議為目的，將“走千家訪萬戶”助醫幫困活動和鞏固脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接結合起來，與提升行風建設結合起來，積極推動“走千家訪萬戶”助醫幫困活動落到實處，竭力解決群眾在醫保方面的“疑難雜癥”。
“訪”字在前。以“下基層”“接地氣”為走訪活動的切入點，由科級領導帶隊分四組下沉一線，走進田間地頭和群眾家中，近距離、一對一地了解群眾參保、醫療費用支出、醫保報銷等情況，積極宣傳并詳細講解慢性病認定、異地就醫備案、醫療救助等醫保惠民政策，解答群眾“急難愁盼”問題。圍繞群眾關心的城鄉居民基本醫保費年年增長這一實際情況，從醫療成本、國家補助、報銷范圍等方面給群眾耐心細致講解政策，讓群眾了解醫保、認可醫保、參與醫保。
“解”字在實。“解民憂”是走訪活動的著力點，在宣傳政策過程中，針對群眾提出的意見和建議，能現場予以答復的，立即解答，現場解決不了的，匯總整理，研究解決方案，給群眾耐心解釋，隨著醫保政策不斷的完善予以解決。用心用情解難題，打通“堵點”、紓解“痛點”，不僅敲開了群眾的“家門”，更敲開了群眾的“心門”。
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