1、1．在我國目前新的發(fā)展階段，發(fā)生社會沖突的誘因以及對社會穩(wěn)定的威脅，可能并不來源于客觀階層所劃定的社會底層，而是來源于與參照群體比較中認同階層比較低的人群。

2、2.主觀階層認同“向下偏移”。

(資料圖)

3、3．城市社會中正在產(chǎn)生著一種新的社會矛盾和社會沖突類型，即由社會價值觀念的差異導致的社會沖突。

4、4．社會分化的兩極具有更強的社會沖突意識。

5、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“迅速致富”和“迅速致貧”者都認為現(xiàn)在和未來階級階層之間的沖突會趨于嚴重。

6、過去人們較多地注意“迅速致貧”者的社會沖突心理，認為那些具有“相對剝奪感”者更易于形成階級階層之間的沖突意識。

7、但通過深入研究可發(fā)現(xiàn)：“迅速致富”（“在過去5年生活水平提高很多”）者也認為，現(xiàn)在和將來“階級階層之間的沖突會趨于嚴重”。

8、 5．城市公眾對干部的看法應當引起深思。

9、在上世紀90年代開展的一些全國性調(diào)查中，當被問到“誰是改革開放以來受益最多的群體”時，大多數(shù)人認為是私有企業(yè)主或演藝人員。

10、6.公眾對私營企業(yè)中的勞資沖突感受最為強烈。

11、多數(shù)城市公眾都認為，當前我國勞資沖突的問題比較嚴重。

12、其中有兩個比較醒目的結(jié)果：一是對私營企業(yè)中的勞資沖突問題感受最強烈。

13、調(diào)查者在對國有企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)四種類型的勞動關系進行比較時，認為私營企業(yè)中勞資沖突最為嚴重的人數(shù)最多，這與我國私營企業(yè)用工和管理制度不規(guī)范、勞動者權益得不到保證等現(xiàn)實原因有關。

14、二是對國有企業(yè)勞動關系的判斷對其社會沖突意識的影響最為顯著。

15、分析表明，對“國企管理者與勞動者”沖突的判斷，是影響人們對整體社會沖突感受的最重要因素。

16、這可能是因為國企在社會經(jīng)濟生活中占有比較重要的地位，而且人們對國企勞動關系沖突的心理承受程度比其它類型企業(yè)要低。

17、 研究結(jié)果顯示，影響人們對勞資沖突看法的因素是多方面的，既有一些符合常識判斷的因素，如職業(yè)地位較低、收入水平較低、自我認同階層較低的人群以及近年來生活水平有所下降的人群，都更傾向于認為當前勞資沖突問題比較嚴重；也有一些值得注意和容易忽略的新因素，如教育水平較高者、年齡較輕者和居住在發(fā)展水平相對落后地區(qū)的人群，對勞資沖突問題更為敏感。

18、人們對勞資沖突強度的判斷越高，工作滿意度和生活滿意度就越低，他們越可能認為社會是不公平的，并對整體社會沖突程度作出較高的判斷，在實際的行為傾向上，他們也越可能采取比較激烈的沖突行為來處理矛盾和糾紛。

19、隨著人們教育素質(zhì)和維權意識的不斷提高，公眾對勞資沖突問題將更加關注；而在現(xiàn)實中，由于市場競爭的激烈，一些私營企業(yè)的老板會為了降低勞動成本而損害勞工利益，從而導致勞資沖突的進一步加劇。

20、因此，如何有效地調(diào)整勞資關系，解決勞資沖突，將是保持未來社會穩(wěn)定發(fā)展的一個重要議題。

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