(資料圖)
編輯同志：
5月11日8點32分，我向溆浦汽車站人工售票窗口咨詢溆浦發往衡陽的汽車路途需要多長時間，工作人員頭也不抬地在那里玩手機游戲，好一會才冒出一句“你去問司機”。看到這種態度，我果斷放棄在售票窗口買票，選擇在自助機上購票。請有關部門管一管這種工作作風。
陳先生
記者追蹤：
5月16日，溆浦縣交通運輸局交通執法大隊回復稱，投訴人反映的情況經該局執法人員查證屬實，已責成溆浦湘運汽車站對該事情進行處理。溆浦湘運汽車站已根據車站內部《安全生產管理辦法》對當班工作人員予以50元罰款，并表示，將以此為戒，加強工作人員職業素質和技能教育，提高工作人員的服務意識及服務質量，始終把全心全意為旅客服務放在第一位置。
華聲在線全媒體記者 王振亞
（一審：蔣宇 二審：鄧望軍 三審：石偉）
