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三秦都市-秦聞訊（郁永信 記者 黃艷）為扎實推進作風建設，不斷提升行政審批服務效能，持續優化營商環境，咸陽市武功縣行政審批服務局扎實開展“局長坐窗口”活動，局領導班子成員深入政務大廳現場辦公，以坐窗口、走流程、聽民意、解民憂的形式為企業群眾“零距離”服務，讓服務更貼民心、更有溫情。
該局領導班子成員輪流在政務大廳坐班，由“指揮員”變身“服務員”，全程跟蹤體驗辦事流程，了解服務對象需求，幫助群眾解答疑難問題和政策咨詢，實地調研審批環節運行情況，指導窗口規范服務，解決政務服務過程中的實際問題，監督窗口工作人員服務態度、工作效率、工作作風等，發現問題及時糾正，不斷促進作風轉變，切實做到為民辦實事，解難題。
通過局長“坐窗口”，進一步強化領導班子工作作風的轉變，讓服務變被動為主動，力促當好政務窗口“辦事員”、審批難題“化解員”、政策解讀“宣傳員”、紀律作風“監督員”，推進“一線發現問題、一線研究問題、一線解決問題”，讓企業群眾少跑腿、好辦事。活動開展以來，共為企業群眾解決疑難問題29件，解答政策咨詢43件，受到企業群眾的好評。
下一步，行政審批局將深入開展“局長坐窗口”活動，建立長效機制，持續推進活動常態化，努力打造審批服務環節少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強的政務服務環境，助推縣域經濟高質量發展，為建設三強四美現代化新武功做出積極貢獻。
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