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三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（陳燕 周茂育）“現(xiàn)在條件越來越好了，坐高鐵就能直接到上班的地方，非常便捷，高鐵站的工作人員服務(wù)也很熱情，主動幫我們買票，提行李，我們感覺很舒心！”2月8日早上8時許，在洋縣西站候車室，黃長勇笑呵呵地連聲向車站工作人員致謝。
隨著春節(jié)假期的結(jié)束，務(wù)工人員紛紛踏上返崗旅程，鐵路部門也迎來節(jié)后返崗復(fù)工的客流高峰。
“能不能幫我們買一下高鐵票，我們一幫子老鄉(xiāng)想一塊出去打工，不會使用手機(jī)購票……”黃長勇常年在廣州務(wù)工，1月30日接到廠里要在2月10日提前開工的消息后，滿臉焦急地趕至洋縣西站。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人選擇高鐵出行。得知黃長勇等老鄉(xiāng)打算乘高鐵返崗復(fù)工的需求后，車站立即安排專人為其提供服務(wù)。由于洋縣西站沒有直達(dá)廣州列車，工作人員精心為其規(guī)劃行程，幫助購買2月8日洋縣西到西安北D5262次，西安北到廣州南G836次，共計66張車票。隨后，工作人員還主動留下務(wù)工負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，并約定幫助他們后續(xù)購買2月28日團(tuán)體票200張。
2月8日清早，為確保黃長勇等老鄉(xiāng)便捷順暢出行，車站統(tǒng)籌人員安排，設(shè)置專區(qū)候車，安排工作人員在地道口、站臺進(jìn)行引導(dǎo)，對行動不便的務(wù)工人員主動提供幫扶，并協(xié)調(diào)鐵路派出所民警在現(xiàn)場維護(hù)秩序，聯(lián)系列車工作人員在車上做好對接服務(wù)，使務(wù)工人員出行體驗更加溫馨、更加美好。
當(dāng)日，車站還聯(lián)系縣人社局、愛心企業(yè)，為每位農(nóng)民工送上“愛心大禮包”，大禮包里不僅有方便面、礦泉水、口罩，還準(zhǔn)備了水果、洋縣特產(chǎn)棗糕饃等，希望在外打拼的老鄉(xiāng)帶著家鄉(xiāng)的溫暖記憶，朝著夢想出發(fā)。
出發(fā)前，在洋縣西站2站臺，即將離開家鄉(xiāng)的游子們還紛紛拿起車站提前準(zhǔn)備的手舉牌高興地合影留念，黃長勇代表務(wù)工團(tuán)體為車站送上“熱情服務(wù)、為民解憂”的錦旗一面。
當(dāng)天9時03分，D5262次載著66名務(wù)工人員疾馳而去，20時10分，他們?nèi)宽樌诌_(dá)廣州南站。
“后期，我們將繼續(xù)與縣人社部門、各企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系，向上級部門積極協(xié)調(diào)運(yùn)力，爭取票額，助力更多的農(nóng)民工朋友順利返崗復(fù)工”，洋縣西站站長張建峰說。
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