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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 吳昌永 粟潔）3月6日，閻良區(qū)新興街道首批社會(huì)治理專職網(wǎng)格員上崗啟動(dòng)儀式在機(jī)關(guān)大院舉行。按照“群眾認(rèn)可、組織推薦，公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”的原則選出15名專職網(wǎng)格員，并為他們配發(fā)工作服15套、電動(dòng)車10輛，標(biāo)志著全科網(wǎng)格助力基層治理正式拉開序幕。
“叔，我來(lái)看看你，這兩天生活上有啥困難的，需要幫忙或者解決的嗎？”上崗啟動(dòng)儀式完畢，新牛村網(wǎng)格員劉友妮便開始了工作，她先是到低保戶高中海屋里了解近期生活情況，隨后又前往轄區(qū)門店了解、檢查食品安全情況。“咱這賣的都是大家的日常生活用品，在生產(chǎn)日期、保質(zhì)期上一定要注意。”“這兒不能扔垃圾，會(huì)污染河道的。”濱河村的網(wǎng)格員也開始了石川河道的巡查工作。
去年以來(lái)，新興街道牢固樹立“抓好基層治理工作就是抓發(fā)展、抓民生、抓穩(wěn)定，就是抓黨的執(zhí)政基礎(chǔ)”的工作理念，著眼網(wǎng)格設(shè)置不精細(xì)、事件報(bào)送質(zhì)量差、處理問(wèn)題不及時(shí)等基層治理短板弱項(xiàng)，健全體系、整合資源、增強(qiáng)能力，全面推進(jìn)“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)多能”的“全科網(wǎng)格”建設(shè)，著力打通服務(wù)群眾的“最后一米”，把風(fēng)險(xiǎn)化解在一線，把問(wèn)題解決在末端。
在網(wǎng)格劃分上，該街道按照“街道—行政村—自然村—村民小組—村民中心戶”模式，建立從街道到村民中心戶的五級(jí)網(wǎng)格體系，共包含一級(jí)網(wǎng)格1個(gè)，二級(jí)網(wǎng)格7個(gè)，三級(jí)網(wǎng)格為25個(gè)，四級(jí)網(wǎng)格47個(gè)，五級(jí)網(wǎng)格255個(gè)。在網(wǎng)格功能上，按照綜合治理、公共安全、經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)管理、城建管理、環(huán)境衛(wèi)生、民生服務(wù)、疫情防控等要求，確定10大類、45項(xiàng)職責(zé)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格精簡(jiǎn)、多網(wǎng)合一”。在隊(duì)伍整合上，建立行業(yè)網(wǎng)格，優(yōu)化各村基礎(chǔ)網(wǎng)格，推動(dòng)網(wǎng)格員隊(duì)伍規(guī)范化、專業(yè)化，建強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)格長(zhǎng)、包村部門兼職網(wǎng)格員、村“兩委”專職網(wǎng)格員、專職網(wǎng)格工作者4支專職化治理服務(wù)隊(duì)伍。在制度機(jī)制上，統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)制定《新興街道綜合治理和網(wǎng)格化服務(wù)管理中心專職網(wǎng)格員考核管理辦法》，推動(dòng)專職網(wǎng)格員管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在服務(wù)群眾上，建立“5+6”網(wǎng)格運(yùn)行工作機(jī)制，按照“三必報(bào)、四必到、五必清、八必訪”的要求，推行線上線下24小時(shí)“全時(shí)段雙線”治理，使網(wǎng)格化治理更精準(zhǔn)、更及時(shí)、更有效，全面推進(jìn)服務(wù)群眾精細(xì)化。
下一步，新興街道將充分發(fā)揮專職網(wǎng)格員作用，構(gòu)建“精細(xì)化管理、人性化服務(wù)、信息化支撐”的網(wǎng)格治理新機(jī)制，縮短反應(yīng)速度，提高服務(wù)效率，將問(wèn)題處理在微處，解決在小處，打開“為群眾辦實(shí)事、用真心換真情、用服務(wù)換信任”的基層治理精細(xì)化新局面，真正把黨的方針、政策及時(shí)落實(shí)到群眾中去，貫通社會(huì)治理“末梢神經(jīng)”，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
