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三秦都市報-三秦網訊（李思敏記者李杰）為切實做好2024年度城鄉居民醫療保險參保繳費工作，提高參保繳費質量，自2024年度城鄉居民醫保參保繳費工作啟動以來，漢中市南鄭區醫保局精心謀劃部署、加大宣傳力度、提高服務質效，以“三強化”推動城鄉居民參保工作提質增效。
強化統籌聯動，提高參保率。區政府統一組織，召開由醫保、稅務、財政、教育、民政、衛健、鄉村振興等部門參加的醫保征繳工作動員部署會、聚焦全民參保、應保盡保目標，對醫保征繳工作進行安排部署、協調調度，研究解決征繳工作中存在的問題，成立了由副區長為組長，相關單位分管領導為副組長，鎮（街道）分管領導為成員的醫保征繳工作領導小組，負責醫保征繳宣傳、協調、督導等工作；制定印發了相關工作文件，將征繳任務分解至各鎮（街道），層層落實責任，共同推進居民醫保參保繳費工作。同時，強化部門協調聯動，主動對接各職能部門，建立跨部門數據共享機制，全面掌握城鄉居民參保情況。緊扣重點人群，全面比對“一老一小”、低保對象、納入監測范圍的農村易返貧致貧人口等各類享受參保資助人員，分類建立清查臺賬，落實資助參保政策，提升參保擴面精準性。
強化線上線下，提高知曉率。將參保宣傳與9月開展的基本醫保全民參保集中宣傳月活動相結合，通過制作《南鄭區2024年度城鄉居民醫保參保繳費指南》，把政策條例轉化成通俗易懂的內容，并通過線上線下相結合的方式，全方位、多角度地開展醫保宣傳活動，用好用足傳統媒體和新媒體，通過張貼宣傳海報、印發宣傳品、設置電子顯示屏等傳統媒介進行宣傳；充分利用南鄭醫療保障微信公眾號、微信群、朋友圈等宣傳媒介，進一步擴大宣傳覆蓋面，提高群眾參保意識。組織工作人員進機關、進企事業單位、街道社區及鎮村，開展面對面政策宣講，深入解讀財政補助政策、個人繳費標準及待遇支付標準，詳細說明繳費流程，力求政策家喻戶曉、深入人心，營造良好的征繳氛圍。同時，在醫保經辦窗口、定點醫療機構、定點零售藥店發放宣傳材料，織密“宣傳網”。截至目前，累計發放宣傳折頁8萬份，《致學生家長的一封信》8.5萬份，繳費公告3500份。
強化暖心服務，提高滿意率。不斷推進醫保服務“掌上辦、網上辦”新渠道，參保人員可通過微信、支付寶、手機銀行、網上銀行、陜西稅務微信公眾號和“云閃付”APP等多種線上渠道進行參保繳費，使參保繳費更加便捷。充分發揮區、鎮、村三級醫保經辦服務體系作用，將參保登記、信息修改、信息查詢等參保繳費工作中的部分職能下放至鎮、村一級，方便基層群眾就近辦理。同時，聚焦老人、學生、新生兒、城鄉低保對象、重癥殘疾人員、特困供養人員等群體，在做好多部門對接的基礎上，通過“村（社區）醫保服務點”，充分發揮醫保專干、網格員等“主力軍”作用，為群眾提供家門口的參保服務，切實保障群眾順利繳費。
