揚子晚報網(wǎng)1月20日訊（見習(xí)記者 王燦）伴隨日前《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》的印發(fā)，我國正在迎來煥然一新的數(shù)字面貌。近日，易觀分析發(fā)布《數(shù)字經(jīng)濟(jì)全景白皮書》企業(yè)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用趨勢預(yù)測篇，從技術(shù)和行業(yè)兩個視角，預(yù)判2022年企業(yè)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用10大趨勢。
技術(shù)方面，易觀分析認(rèn)為，無論出于內(nèi)生需要還是外在形勢，業(yè)務(wù)部門都將再次走向前臺，擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)技術(shù)組織共同實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化價值的責(zé)任，并被賦予更大的轉(zhuǎn)型話語權(quán)。
易觀分析預(yù)測，進(jìn)入2022年，那些已經(jīng)具備RPA+低代碼+AI組合能力的企業(yè)將會涌現(xiàn)一批具備業(yè)務(wù)和科技復(fù)合能力的數(shù)字員工，通過人機(jī)協(xié)同的方式響應(yīng)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，甚至自主發(fā)起業(yè)務(wù)創(chuàng)新。此外，已經(jīng)完成云原生基礎(chǔ)設(shè)施部署的企業(yè)，將很快面臨云原生工具和產(chǎn)品同企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯銜接帶來的新挑戰(zhàn)。企業(yè)服務(wù)賽道上，將迎來一個新的增長范式——“新SLG”階段（Solution Lead Growth）：或在產(chǎn)品和定制之間找到最佳平衡，或者夯實單點優(yōu)勢并聚攏合作伙伴。人工智能方面，AI落地分化為“場景、轉(zhuǎn)型、工具”，在過程中快速實現(xiàn)商業(yè)正反饋；同時，AI將改造網(wǎng)絡(luò)安全攻防兩面。
行業(yè)方面，易觀分析認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)入深水區(qū)，越來越多的技術(shù)供應(yīng)商將關(guān)注立足行業(yè)業(yè)務(wù)場景來改造自身的產(chǎn)品技術(shù)組合，憑借“具備行業(yè)屬性的硬科技”來提供解決方案。
同時，易觀分析做了行業(yè)視角的預(yù)測。2022年銀行業(yè)將趨向于自主構(gòu)建數(shù)智能力，一方面仍將加大對于外部智能工具的采購?fù)度耄涣硪环矫鎸⒏鼉A向強(qiáng)化內(nèi)部數(shù)字化能力。消費品和零售業(yè)方面，頭部玩家將不僅僅滿足于自身業(yè)務(wù)的數(shù)智升級，而是將視角拓展至產(chǎn)業(yè)鏈，鏈接上下游生態(tài)伙伴共同使用數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。在醫(yī)藥行業(yè)，藥企將在2022年開始通過自建團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作、并購等方式獲得AI藥物研發(fā)領(lǐng)域的關(guān)鍵能力。財富管理領(lǐng)域，“智能原生”將定義行業(yè)新范式，它既體現(xiàn)在財富管理前中后臺全流程的金融科技運用，也體現(xiàn)不同財富管理場景和業(yè)務(wù)的智能化滲透。
易觀分析還預(yù)測，2022年元宇宙將開啟基建元年，數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈、人機(jī)交互等技術(shù)的組合將成為重要支撐；碳中和將開啟全新技術(shù)棧，加速推動能源消費、碳交易、綠色制造等價值落地；此外，虛擬經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)也會走向前臺，數(shù)字世界的價值規(guī)則與激勵制度將在市場行為中逐步形成。
校對 李海慧
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