在成都市某小區門衛室拿到寵物主人預留的鑰匙，“90后”寵護師陳聰熟練地上樓、開門，金毛犬“奧巴”搖著尾巴歡快跑出，熱情迎接這位多次見面的“老朋友”。“‘奧巴’，我又來啦！”摸了摸“奧巴”的頭，陳聰為它套上牽引繩，帶它向外走去……
這是陳聰當天的第一單工作：為“奧巴”換水添糧，再帶它玩耍20分鐘，價值30元。作為某平臺實名認證的一名寵護師，陳聰主要為有需求的寵物主人提供上門喂貓、上門遛狗等服務。自去年年初加入這個新興行業，他已累計接了近千單。
陳聰正在遛“奧巴”。 王磊 攝
“我很喜歡小動物，自己也養狗，這份工作既能免費吸貓擼狗，還能賺錢，我非常喜歡。”陳聰告訴記者，自己另有本職工作，依靠寵護師這份兼職，平均每月能賺約3000元，節假日最為忙碌，收入也更高。“虎年春節期間，我就賺了8000多元。”
近期，新興職業“寵護師”在成都走俏，收獲了不少關注。成都一寵護師平臺的運營公司負責人周彬介紹，公司于2018年底開始推廣寵護師項目，但此前發展較為緩慢，新冠肺炎疫情發生后，催生了相關需求的增長。“目前平臺在全成都有近400名實名注冊的寵護師，基本都是喜歡小動物的年輕人，絕大多數都是做兼職。”
周彬表示，作為新興職業，寵護師的入職門檻并不高——喜歡小動物、有養寵物的經驗即可通過實名認證注冊，再經過專業培訓、情景演練后便可上崗，每單根據服務時間、內容等收費不同，價格在30元至100多元不等。“這一行業是寵物經濟發展的一個新分支，隨著經濟社會發展，大家的生活水平不斷提高，養寵物的人也越來越多，有需求就有市場。目前我們平臺在成都有超過5000位穩定客戶，未來計劃向周邊城市拓展。”
陳聰為“奧巴”換水添糧。 王磊 攝
在周彬看來，寵護師的工作內容并不復雜，行業發展的關鍵在于如何與客戶建立起有效的溝通機制和信任關系。“大多時候客戶本人都不在家中，上門服務需要做好事前的溝通，包括預留鑰匙等。”周彬談道，寵護師在工作過程中與寵物主人保持溝通、用視頻記錄工作內容等流程也不可或缺。“截至目前，平臺沒有收到任何來自寵物主人的投訴，客戶量也在逐年增長。”
成都市民唐女士于去年年底通過網絡接觸到寵護師的相關服務。最初她也有些疑慮，“一個陌生人要上門來服務，家里又沒有人，還是會有些擔心。”唐女士告訴記者，但由于家中飼養的貓咪對陌生環境應激性較強，送到寵物店寄養不方便，便選擇嘗試讓寵護師上門服務，沒想到效果讓她和家人感到驚喜。“寵護師都很有愛心，很專業，性價比也很高，未來會長期使用這類服務。”
陳聰為“奧巴”帶上牽引繩，準備出門。 王磊 攝
談及網絡上對這一新興職業褒貶不一的評價，陳聰認為，對他個人而言，能夠在業余時間做自己喜歡的事情，還能增加一份收入，是一件兩全其美的事情。“其實這些年涌現出很多新興職業，現在發展得都挺不錯的，年輕人對新興事物接受度高，在我的推薦下，身邊一些朋友也加入了這個行業。”
服務時間結束后，陳聰將“奧巴”送回家，又陪它玩耍了一會兒，便仔細關好門窗離開。把鑰匙放回小區門衛處，他將此次上門服務的視頻、圖片記錄發給“奧巴”的主人，收獲對方回復的“點贊”表情包后，陳聰臉上露出笑容，隨即趕往下一個客戶家，準備開啟與另一只小動物的“甜蜜時光”。(完)
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