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揚子晚報網1月3日訊（記者 徐兢）疫情影響疊加電商“年貨節“下單高峰期，快遞行業正面臨人手緊缺的局面。為了應對即將到來的春節崗位空缺，物流企業紛紛加緊招聘儲備人力，同時，快遞寄遞費用在春節期間也會有一定程度的上漲。據記者不完全統計，目前，順豐、德邦、菜鳥驛站等均“官宣”春節不打烊。

據了解，今年春節，快遞企業將上調快遞費用。根據順豐公告，因過節期間資源調配受限、極端天氣變化等因素影響，2022年12月21日-2023年1月20日，公司對順豐卡航、大于（含）20kg順豐標快等產品收取0.2-0.5元/kg的資源調節費。而1月21日-27日春節假期期間，順豐將對寄遞服務加收資源調節費。

不過，順豐公告也表示，對部分長期深度合作的月結客戶優惠或減免資源調節費，鉆石及以上順豐會員免收資源調節費。

除了傳統意義上的年貨外，不少消費者都會趁著春節期間，給家庭添置家電、家具等大件，所謂新年新氣象，這也給眾多電商賣家帶來了新的機遇。然而，這類“大塊頭”產品的寄送是個難題。“大件專家”德邦快遞讓商家可以從工廠、倉庫、門店等多地多場景發貨，有助于商家根據商品的庫存情況，做出更加靈活的發貨方案，提升發貨的效率。

目前，有大量的電商商戶春節期間正常經營，德邦快遞的“春節不休”服務給他們帶來了很大的便利。據悉，德邦快遞還將在網點安排、人員調度、運力保障、末端交付、科技升級等方面提出“五大舉措”，借助于5000余個直營網點，覆蓋全國超300多個城市的有力優勢，切實推行“春節不休”，為消費者和商家提供便利、多元化的春節寄遞服務方案。

記者還了解到，為了滿足消費者的防疫需求，位于南京、天津、武漢、廣州、杭州等十余個城市的菜鳥自營醫療器械倉將在春節正常運營。據阿里健康介紹，1月1日，天貓買藥已全面恢復如N95口罩、新冠抗原自測盒等重點防疫物資供給，抗疫相關商品的48小時發貨率已逐漸恢復至日常水平。

快遞業內人士提醒，隨著疫情防控政策的變化，今年有不少快遞小哥將返鄉過年，而此前他們已有兩年春節都沒有回家，后續疫情的影響也無法預料，人手吃緊是行業的共識。消費者如果有異地寄送年貨的需求，建議及早錯峰下單，以免發生春節前心意無法送達的尷尬。

校對 盛媛媛