華聲在線11月29日訊（全媒體記者 黃亞蘋 實習生 盛濤）11月25日，長沙等來久違的大晴天。位于長沙市天心區洪家井街76號的菜鳥驛站內，站長曹先生正忙著將剛送入站點的快遞一一編號，隨后放置在對應的貨架上。
有趣的是，今天的快遞包裹有點兒特殊，包裹背面均貼上了藍馬甲反詐宣傳小貼紙。這樣，快遞包裹變身“反詐宣傳員”，隨著一個個取件人走進千家萬戶，助力反詐防騙“無接觸入戶宣傳”。
“驛站位于長沙市核心城區，離坡子街和五一廣場都很近，高峰時期，站點一天要處理上千個快遞。”曹先生介紹，不管是郵寄快遞，還是收快遞，驛站每天都有大量的人員流動，是精準防詐騙宣傳的主陣地，“菜鳥也成立了‘小菜花’藍馬甲公益服務站，轄區居民特別是老人，若遇到了疑似騙局或者是手機功能不會用，都可以來咨詢我們。”
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曹先生是一名90后站長，對各類電子設備頗有研究，網上沖浪久了，便發現許多中老年人因為對網絡陌生，有時候不敢玩手機、不敢上網，“幫助老年人觸網，讓他們有更多休閑娛樂方式也是我的職責。來取件的老年人，基本都會使用支付寶查健康碼、坐公交車了！”
目前，曹先生的母親是培訓對象之一，每每看到母親有使用手機方面的難題，下意識的由此及彼，“現在母親使用電子設備很熟悉了，她也成了驛站的小小宣傳員，老年人之間溝通起來更方便也更容易接受。”
看到菜鳥驛站門口豎起“關愛老人便民服務站”的展架，前來取快遞的歐阿姨仔細觀看。歐阿姨表示，雙11大促期間，她曾接到一個陌生電話，對方自稱是某快遞公司的工作人員，“電話那頭的陌生人說我快遞丟了，可以進行雙倍賠償。他不僅說出了我的家庭地址，還有手機號、購買的商品等等……”
歐阿姨信以為真，向對方提供了身份證、銀行卡等信息驗證。不料，對方又對她說，身份信息驗證完成，還需要通過他們公司的網站按提示自行操作完成理賠……“陌生鏈接大概率有問題！”想到這里，歐阿姨撥打了“110”進行求助，民警稱這是一場電信詐騙，要求她立刻停止操作。
就這樣，歐阿姨才沒有掉入騙局，也沒有造成任何財產損失。“身邊能有這樣的咨詢點，還挺方便的。取快遞時候看一眼，給自己多提醒一次。”
曹先生表示，快遞攜帶新冠病毒、快遞丟失可雙倍賠償大概率都是騙局，“這類詐騙，詐騙分子常稱網購商品出現路途損壞、快遞丟失等，以進行理賠或退款等讓受害人進行一系列操作，為進一步實施詐騙做好鋪墊。”
今年3月，由天心區委宣傳部（文明辦）、坡子街街道、坡子街社區黨委聯合三湘都市報·犇視頻、螞蟻公益基金會“藍馬甲”共同成立“藍馬甲數字助老聯盟”，以菜鳥驛站為代表的10家商戶已設立“數字助老服務驛站”，為老年人提供智能手機操作指導、金融知識普及、防電信詐騙等服務，讓老年能夠在遇到困難時找到志愿者獲得幫助。
（一審：朱蓉 二審：黃京 三審：周文博）
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