近日召開的北京市十六屆人大常委會第五次會議，聽取審議了市人大常委會執(zhí)法檢查組關于檢查《北京市院前醫(yī)療急救服務條例》實施情況的報告。報告顯示，急救設備覆蓋率顯著提升，但群眾“不會用、不敢用”的現象仍較為普遍。
記者調查發(fā)現，在北京各類公共場所，AED（自動體外除顫儀）等急救設備逐漸增多，但很多市民仍然不認識、不了解。
不認識
(資料圖)
20人中僅8人知道AED
下午5點，西單大悅城開始逐漸熱鬧起來。一名保安坐在一層電梯附近值守，他身邊放置著一臺AED設備。“這個是用來急救的。六層還有一個，一共有兩個。”
這臺AED設備外箱上，寫著“如有人倒地請按如下步驟施救”，下方圖文并茂地介紹著使用AED設備進行施救的5個步驟。服務臺工作人員介紹，商場內相關員工接受過培訓，出現緊急情況時可以進行操作。值守在設備旁邊的保安則表示，“你會用的話也可以用。”
“AED是啥？”“除顫儀？沒聽說過。”在位于一層的AED設備附近，記者隨機采訪20位市民，有8人知道AED設備，其中有2人參與過培訓。
“這個不能隨便動。”一個男童對設備十分好奇，想要打開門看，男童媽媽連忙制止。“我見過這個設備，知道是用來急救的。”這位媽媽對記者說，“我覺得應該多裝一點，而且大家都應該有所了解。”
目前，全市重點公共場所已配置AED近5000臺，其中地鐵站、火車站、各級各類學校已實現AED全覆蓋。
“路過的人都可以使用。”在朝陽區(qū)青年路社區(qū)服務站旁邊，社區(qū)工作人員指著墻邊一個紅色邊框的智能急救站介紹。急救站的門一拉即開，站內不僅有AED設備，還有用于止血包扎、傷口處理等的醫(yī)用耗材。品牌方工作人員告訴記者，可以注冊App、刷身份證領取設備，如果遇到緊急情況，也能使用緊急按鈕領取。
盡管急救站功能豐富，外觀也足夠顯眼，但還是被不少附近居民忽視。晚上8點，散步的市民從急救站前來來往往。“我就住這附近，幾乎每天都從這條路遛彎兒，但還真沒注意過它。”一位老人從旁邊經過，得知這是用于急救的，湊近看了看。
記者采訪10位住在附近的居民，只有3人留意過這一急救站，其中僅兩人知道急救站中的AED設備有什么用，但對于具體使用方法，他們也不清楚。
工作日下午5點半左右，記者來到奧林匹克森林公園。正值秋風送爽，不斷有體育愛好者進園跑步。“有人出了問題嗎？”聽到記者咨詢公園急救設備的情況，南門附近兩位保安關切地問道。他們說，一旦出現意外，可以幫忙打120，打開大門讓救護車入園施救。但對于AED設備，他們都表示“沒聽說過”。
在南門附近的游客服務中心，外墻上設有“AED體外自動除顫儀”提示牌，室內有AED設備。此外，園內也設置了AED設備（見下圖）。當前是奧森公園旺季，閉園時間為晚9點，靜園時間為晚10點，天黑后也有市民來夜跑。幾位跑步愛好者跑完步后在園內休息，雖然經常從AED標識附近經過，但他們也表示，此前并沒有留意過。
不會用
培訓價格高時間有點長
“我不是醫(yī)生，也能救人嗎？”面對AED設備，有市民提出了這樣的疑問。對此，中國紅十字會總會組織編寫的《心肺復蘇（CPR）與自動體外除顫器（AED）公眾知識問答手冊》中提到，AED操作簡單，非專業(yè)人員經培訓后可以安全使用。
怎么參加培訓？證書要怎么考？在互聯網上，對AED培訓感興趣的網民交流著信息和經驗。
根據北京市紅十字會官網上的信息，記者向幾家應急救護培訓基地咨詢，多位聯系人推薦了16學時的培訓課程。培訓分為平日班和周末班，都是連續(xù)兩天，提前定好上課日期，內容包括心肺復蘇、AED、創(chuàng)傷救護、避險逃生常識等，費用為每人425元。學員可以獲得“北京市紅十字會救護員證”。
是否有時間更短的課程？有培訓基地表示，也提供4學時培訓，但僅面向團體開設。豐臺區(qū)一家培訓學校的老師告訴記者，學校計劃本月開設一次4學時培訓，內容為心肺復蘇和AED的使用，費用是220元。“社會報名得攢夠20人以上才能開班。”
除此以外，還有一些商業(yè)機構提供美國心臟協會（AHA）急救培訓課程，培訓在1天內完成，市場價格是每人1000元左右。
這些商業(yè)性的急救培訓，價格不親民，擋住了很多有意愿參加培訓的普通大眾。一位培訓行業(yè)業(yè)內人士介紹，目前主動付費參與培訓的人群，主要為馬拉松愛好者和全職媽媽。“在北京，場地費用和老師工資都相對較高，導致商業(yè)性培訓費用偏高。建議政府對比較好的商業(yè)性培訓機構提供一些政策支持。”
“參加培訓是有必要的。自己掌握以后，如果別人遇到了緊急情況，可以提供一些幫助。”市民蔡先生此前對AED有所了解，也對培訓產生了興趣，但得知培訓費用后，他搖了搖頭說：“這個自己有需要的時候本人操作不了，參加培訓主要是為了幫助別人。我認為應該多一些公益性的培訓。”記者了解到，市紅十字會等單位開展了公益性培訓，目前主要是面向重點行業(yè)從業(yè)人員。
不敢用
法律給的“底氣”還不夠
AED設備操作簡單，但在緊急情況下，市民敢不敢用也是個問題。
“我敢用。”在西單大悅城，面對是否敢用AED設備救人的問題，一位女孩斬釘截鐵地回答。她的同伴隨即露出驚訝的表情：“要是被訛上了怎么辦？”女孩聽后猶豫片刻，又補充說：“在地鐵那種有工作人員的地方，要是需要我就敢。”
“怕擔責”，這是讓部分市民即使會用AED設備卻也“不敢用”的原因之一。
在北京西站地鐵站出入站口附近的AED設備外箱上，除了印有使用步驟等信息，還有三行醒目的文字：“《民法典》第184條：因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。”這樣的提示對“好人條款”進行了宣傳，也給了救助人一顆“定心丸”。
“好人條款”的設立，給善人善舉提供了底氣。但記者在采訪過程中發(fā)現，很多人對其并不知曉。此外，在真正面臨緊急情況的時候，也有人信心不足。
一位接受過培訓的女士對記者坦言，如果遇到緊急情況，現場沒有其他人會用的話，自己會施救，但是還是有顧慮。“我首要的顧慮是對自己的急救能力不自信。不能確保自己是不是真的能救人，怕添亂。”
怎樣避免這樣的情況？“只有相信自己做的一定是正確的、標準的，才會勇敢地去做。”北京急救中心原院前急救醫(yī)生張元春近年來致力于急救科普工作。在他看來，AED需要反復的訓練。“AED的使用是個技能，不僅是知識。培訓后如果沒有經過一定的復訓，就會忘記。所以，經過反復培訓后，才能真正掌握。”
【提示】
網上信息有錯有漏
怎么找到附近的AED設備？可以通過地圖App或相關微信小程序查詢。
記者體驗發(fā)現，地圖App提供了設備地點等簡單信息，但一些設備沒有圖片，不容易找到具體位置。相關微信小程序大多提供了附近AED設備位置、品牌、圖片等具體信息，選擇設備后也能跳轉到地圖App進行導航。不過，部分小程序沒有準確標注使用時間。一些位于室內場所的AED設備，雖然在小程序中顯示為“空閑”“全開放”，但在非工作時間市民無法取用。以一家博物館內的AED設備為例，工作人員表示可以給館外有需求的人使用，然而在下午4點半閉館后，市民就無法進館取用了。此外，在個別小程序中，還存在地址文字信息錯誤，地圖顯示設備位于北京市朝陽區(qū)，文字地址卻是山東省、河北省等地。
場館閉館后設備信息仍顯示“空閑”“全開放”
設備地址文字信息錯誤
記者注意到，部分小程序的免責聲明中特意強調，其所提供的信息“僅供查詢參考”。
