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    啫喱App否認(rèn)侵犯用戶隱私 “元宇宙社交”是虛火嗎?

    來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào)2022-02-14 11:52:02

    本報(bào)記者 謝若琳

    近日,一款主打虛擬形象的社交App——“啫喱”橫空出世并迅速走紅,成為2019年以來(lái)首個(gè)在AppStore下載排行榜中超越微信的社交類應(yīng)用。

    隨后,“啫喱App存在侵犯用戶微信號(hào)、QQ號(hào)等隱私信息”的消息傳出。2月11日晚間,啫喱App開發(fā)平臺(tái)北京一點(diǎn)數(shù)娛科技有限公司回應(yīng)稱,該消息不實(shí),“是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針對(duì)‘啫喱’App的有組織、有計(jì)劃的誹謗,公司已經(jīng)收集相關(guān)證據(jù)并報(bào)警。”

    涉及的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”究竟是誰(shuí)?2月13日,記者向啫喱App方面求證,但截至發(fā)稿,并未收到回復(fù)。同時(shí),上述簡(jiǎn)短的聲明也已引發(fā)業(yè)內(nèi)探討,“元宇宙社交”賽道還未成熟,商戰(zhàn)卻一觸即發(fā)?

    登頂AppStore

    啫喱App是虛火嗎?

    1月19日,啫喱App上架,不到一個(gè)月的時(shí)間里已經(jīng)完成5次版本更新。2月11日,啫喱App登上AppStore中國(guó)區(qū)所有免費(fèi)App排行榜第一位,排名第二的是微信。截至2月13日,該軟件已經(jīng)持續(xù)霸榜三日。該軟件前身為“身邊App”,是2019年上線的一款聚焦本地生活的內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品。

    根據(jù)七麥數(shù)據(jù)估算,截至2月12日,啫喱App上線以來(lái)iPhone設(shè)備的下載量預(yù)計(jì)為185萬(wàn),近三日累計(jì)下載量為122萬(wàn),下載高峰是2月11日,單日下載量達(dá)43.5萬(wàn)。對(duì)比微信,過(guò)去一個(gè)月來(lái)iPhone設(shè)備單日平均下載量為29.8萬(wàn),近三日累計(jì)下載量為101.33萬(wàn)。

    2月12日,《證券日?qǐng)?bào)》記者下載啫喱App體驗(yàn),打開App初始設(shè)置為“捏臉”環(huán)節(jié),激發(fā)了記者的興趣,人物形象環(huán)節(jié)玩了近半個(gè)小時(shí),就可以進(jìn)入社交環(huán)節(jié)選擇“狀態(tài)”添加好友。一切設(shè)置完成后,主頁(yè)會(huì)以虛擬3D的形象顯示好友們當(dāng)前狀態(tài),比如記者在“搬磚”,而朋友在繞圈“運(yùn)動(dòng)”。

    早期用戶龔先生告訴記者,1月底他經(jīng)朋友邀請(qǐng)入駐啫喱App,設(shè)置頭像后就沒(méi)有進(jìn)一步玩過(guò),主要是因?yàn)楫a(chǎn)品初始階段可選擇的功能較少。而其關(guān)注點(diǎn)也在“人物形象”是否有趣,并非常規(guī)的聊天功能。

    那么,這款被視為“元宇宙社交”新秀的App,能掀起社交新風(fēng)潮嗎?

    中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)互動(dòng)媒體標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會(huì)數(shù)字文化工作組組長(zhǎng)包冉對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,從運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看,當(dāng)下國(guó)內(nèi)社交賽道主要分為熟人社交、陌生人社交,這兩種模式幾乎都被(互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))嘗試過(guò)一輪了,主流社交軟件已經(jīng)形成了極強(qiáng)的用戶粘性和關(guān)系沉淀,新產(chǎn)品很難突圍,因?yàn)橛脩臬@取成本太高。

    而在艾媒咨詢CEO張毅看來(lái),對(duì)比其他社交產(chǎn)品,啫喱App的針對(duì)性很強(qiáng),它把微信沉重的社交關(guān)系以更輕盈的形式提煉出來(lái),套用虛擬形象、二次元等元素,目標(biāo)受眾明確,一定程度上是有機(jī)會(huì)突圍的。“不過(guò),從目前結(jié)果來(lái)看,啫喱App在iOS平臺(tái)用戶增量不錯(cuò),但是安卓平臺(tái)相對(duì)平淡,還需要時(shí)間去觀察。”

    微信穩(wěn)坐社交“一哥”

    元宇宙賽道鋒芒初露

    前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,2018年至2020年,中國(guó)移動(dòng)社交平臺(tái)用戶規(guī)模從7.7億增至8.9億,預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到9.56億。從移動(dòng)社交用戶產(chǎn)品使用需求來(lái)看,熟人通訊為用戶主要使用需求,占比高達(dá)62.2%;其次為認(rèn)識(shí)同好,用戶占比達(dá)到33.9%;31.9%的用戶因?yàn)樯鐓^(qū)內(nèi)容質(zhì)量良好而使用移動(dòng)社交平臺(tái)。

    張毅表示,熟人社交平臺(tái)方面,微信、QQ是絕對(duì)的頭部。

    QQ于1999年2月10日上線,最初騰訊創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)QQ用戶的極限值設(shè)定為10萬(wàn)人。2016年二季度,QQ月活達(dá)到歷史高峰8.99億,隨后進(jìn)入下行通道。截至2021年三季末,QQ移動(dòng)終端月活僅為5.7億。

    2011年,微信上線,在QQ導(dǎo)流的加持下迅速崛起,截至2021年三季末,微信及WECHAT的月活躍帳戶達(dá)12.6億,成為國(guó)內(nèi)社交“一哥”。

    一位專注TMT的券商行業(yè)分析師對(duì)記者表示,“微信紅包、小程序、健康寶等功能,成功使微信晉升為國(guó)民級(jí)應(yīng)用,其主要功能從最初的通訊,延伸到支付、閱讀、購(gòu)物等,憑借這些功能,微信牢牢占據(jù)熟人社交的頭把交椅,其他社交產(chǎn)品難以撼動(dòng)其地位,只能從興趣、地域、行業(yè)、功能相等細(xì)分賽道切入。”

    日漸臃腫的微信也存在不少問(wèn)題,“第一,點(diǎn)贊之交的朋友越來(lái)越多,日常聯(lián)系的卻很少;第二,部分用戶將朋友圈作為一對(duì)多傳播觀點(diǎn)的渠道;第三,微信年輕用戶的黏性不高,主要用于通訊。”張毅認(rèn)為,年輕人需要有一個(gè)創(chuàng)新、突破的社交平臺(tái)。

    2022年的2月10日,QQ團(tuán)隊(duì)推出了超級(jí)QQ秀服務(wù),即在3D版本QQ秀,支持AI捏臉和DIY表情、虛擬形象互動(dòng)等功能,被外界解讀為“騰訊布局元宇宙社交”。

    事實(shí)上,市場(chǎng)上已有不少產(chǎn)品貼上了“元宇宙社交”的標(biāo)簽,除新秀啫喱外,還有Soul、Zepeto等,其中大部分軟件都是以虛擬3D形象作為用戶設(shè)定的。

    未來(lái)社交賽道巨大的增長(zhǎng)空間將圍繞在“元宇宙社交”層面,但在包冉看來(lái),“這一模式目前受限于硬件終端條件,VR等設(shè)備的沉浸感體驗(yàn)并不成熟,因此‘元宇宙社交’還未到發(fā)力階段。”(證券日?qǐng)?bào))

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