華聲在線12月16日（全媒體記者 王銘俊 通訊員?姚家琦 胡珊珊）“醫(yī)生，我家大女兒有點發(fā)燒、乏力、喉嚨痛，家里還有小寶，請問有什么藥可以預(yù)防保護一下嗎？”12月15日，家住長沙市岳麓區(qū)的張女士在湖南省兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)起網(wǎng)絡(luò)問診。據(jù)悉，該院于日前開通“新冠問診通道”，方便百姓居家問診、遠程就醫(yī)。
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省兒童醫(yī)院中醫(yī)科副主任、副主任醫(yī)師李海霞在了解張女士家里的情況后，開具了針對性的方劑，通過送藥到家服務(wù)，張女士很快就收到了專門配置的藥品。
“13號醫(yī)院開通新冠問診通道以來，已經(jīng)接待了近300人的網(wǎng)上問診。”李海霞介紹，如何預(yù)防和治療新冠病毒感染是熱門話題，比如有沒有兒童適用的預(yù)防新冠病毒感染的方子、預(yù)防性用藥要吃多久、醫(yī)院的制劑和家里其他儲備藥能否同吃、藥品是否可以郵寄等。此外，還有不少是關(guān)于增強免疫力，降低感染等方面的問題。
省兒童醫(yī)院黨委委員、副院長王可為表示，按照國家有關(guān)要求，為切實滿足新冠患兒居家康復(fù)期間的就醫(yī)需求，湖南省兒童醫(yī)院充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”優(yōu)勢，開通“新冠問診通道”，由專家團隊線上提供新冠問診、疾病咨詢、在線復(fù)診、藥品開立、中西醫(yī)用藥指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、送藥到家等多項服務(wù)，方便百姓居家問診、遠程就醫(yī)，讓大家在特殊時期有“醫(yī)”靠。
湖南省兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“新冠問診通道”操作指南
1、微信掃碼關(guān)注“湖南省兒童醫(yī)院”公眾號，進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁。
2、未注冊用戶請先點擊“注冊/綁定健康卡”進行實名認證。
方式一：有院內(nèi)診療卡的用戶，點擊“綁定診療卡”輸入小孩姓名以及診療卡號進行綁定。
方式二：無院內(nèi)診療卡的用戶，點擊“一鍵綁卡”-“獲取電子健康卡”進行綁定（就診人年齡僅限18歲以下青少年兒童）。
3、選擇“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”—“新冠問診”，進入咨詢頁面，選擇咨詢的醫(yī)生。
4、確定醫(yī)生后，根據(jù)實際情況填寫信息并提交“咨詢申請”。
5、提交申請后，請耐心等待醫(yī)生接診。醫(yī)生接診后，會與您交流并根據(jù)實際情況開具線上處方。
6、醫(yī)生開具線上處方后，可返回互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁-點擊繳費通知并填寫配送地址，提交訂單并支付處方費用。
7、繳費成功后，點擊繳費記錄可查看快遞單號。
溫馨提醒：
1、既往就診病史、發(fā)病部位等可以先拍好照片，以便上傳資料，翔實的病史有助于醫(yī)生更好地為您服務(wù)。
2、如果病情有變化或較為復(fù)雜，建議及時到醫(yī)院就診，以免耽誤治療。
（一審：王銘俊；二審：劉文韜；三審：楊又華）
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