三秦都市報—三秦網(wǎng)訊（賀艷飛 記者 李波）近日，榆林市府谷縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞重點項目建設(shè)，以項目建設(shè)帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，多項措施推進(jìn)重點項目落地投產(chǎn)。
提前謀劃“早準(zhǔn)備”，不等不靠，主動作為，對本地區(qū)重點項目的審批工作提前謀劃，主動與重點項目建設(shè)單位溝通協(xié)調(diào)，提前介入。廣泛公布各審批事項辦理咨詢電話，開通在線咨詢服務(wù)專區(qū)，加強(qiáng)咨詢服務(wù)值守，為重點項目建設(shè)單位遠(yuǎn)程提供優(yōu)質(zhì)便捷的咨詢指導(dǎo)服務(wù)。
線下服務(wù)“預(yù)約辦”，對重點項目主動開通審批手續(xù)預(yù)約服務(wù)，對緊急特殊的重點項目實行網(wǎng)絡(luò)或電話線上提前預(yù)約，先行通過網(wǎng)絡(luò)或電話指導(dǎo)后，提供線下服務(wù)。通知申請人在指定時間到指定窗口辦理業(yè)務(wù)，最大限度減少重點項目建設(shè)單位在大廳辦理時間。
主動實行“幫代辦”，對重點項目主動提供“一對一”全程幫辦代辦服務(wù)，充實幫代辦隊伍，前移服務(wù)端口，建表立檔，及時掌握項目進(jìn)展情況。確保每個項目有幫辦代辦人員，每個項目遇到的問題都能得到及時解決。通過代收材料、代辦手續(xù)等方式積極為重點項目提供審批集成服務(wù)，縮短審批時間，滿足項目手續(xù)辦理需求。
實行“調(diào)度辦”，對重點項目實行周調(diào)度制度，對重點項目通過實地走訪、現(xiàn)場察看、電話聯(lián)系等方式了解項目進(jìn)度，認(rèn)真梳理總結(jié)項目遇到的難題，逐一提出解決方案，最大限度解決項目建設(shè)過程中遇到的瓶頸問題，促使建設(shè)項目手續(xù)盡快辦理、建成項目盡快落地投產(chǎn)。
認(rèn)真落實“快速辦”。對市級以上重點項目開辟審批“綠色通道”，實行特事特辦，通過主動踏勘指導(dǎo)，實行容缺受理、告知承諾等方式提供快速優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)，全力保障項目審批效率。需要部門會商的重點項目，及時通過視頻會議協(xié)商解決，避免影響市級以上重點項目建設(shè)進(jìn)度。
據(jù)了解，下一步府谷縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)以工程建設(shè)項目審批制度改革為契機(jī)，以刀刃向內(nèi)的勇氣，不斷自我加壓，提高審批效率，提升服務(wù)質(zhì)量，把便利帶給辦事企業(yè)和群眾。讓企業(yè)群眾切實感受到政務(wù)服務(wù)的速度與溫度，持續(xù)優(yōu)化府谷縣營商環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)重點項目開工建設(shè)，增強(qiáng)辦事企業(yè)群眾的“獲得感”。
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