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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)2月13日訊（記者 徐兢）你的韻達(dá)快遞收到了沒(méi)？2月12日，韻達(dá)官方發(fā)布《關(guān)于近期網(wǎng)絡(luò)傳言的澄清公告》。公告稱，春節(jié)后，網(wǎng)點(diǎn)的快件與去年同期比有所增長(zhǎng)，短期的人手不足，造成了個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域派件延遲的情況，目前網(wǎng)點(diǎn)積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時(shí)清理，近日將全部清理完畢。
韻達(dá)在公告中表示，“客服不受理”“營(yíng)收不盈利”“公司要倒閉”等等，皆為不實(shí)之詞。去年盡管遭遇了疫情的多重影響，韻達(dá)在行業(yè)市占率仍然排在第二。
近期，大量用戶在社交平臺(tái)上吐槽，自2023年1月起韻達(dá)出現(xiàn)了派件異常，春節(jié)后這一情況非但未緩解，反而持續(xù)加劇。包括江蘇、浙江、廣東、山東、安徽等多個(gè)省份的消費(fèi)者在網(wǎng)上發(fā)帖稱，發(fā)現(xiàn)快遞派件異常，物流遲遲不更新，而且投訴電話也打不通。
在公告中，韻達(dá)對(duì)于造成了個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域派件延遲的情況作了解釋。“最近我們已采取積極的措施，截至目前，這些網(wǎng)點(diǎn)積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時(shí)清理，近日將全部清理完畢。在此，對(duì)未能及時(shí)收到快件的客戶，我們表示真誠(chéng)的道歉。”
截至2月13日收盤，韻達(dá)股份（002120.SZ）報(bào)14.4元/股，跌0.62%，最新市值418億元。
國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2月8日，今年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已超過(guò)100億件，比2019年達(dá)到100億件提前了40天，比去年提前了2天，有力助力消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)活力。
今年業(yè)務(wù)量?jī)H用39天就達(dá)到100億件，充分彰顯了我國(guó)快遞業(yè)的蓬勃活力、發(fā)展韌性和增長(zhǎng)潛力，從一個(gè)側(cè)面折射出當(dāng)前我國(guó)居民消費(fèi)信心正在增強(qiáng)，消費(fèi)市場(chǎng)活力正在恢復(fù)，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升步伐正在加快。
數(shù)據(jù)顯示，自2月份以來(lái)全國(guó)日均快遞業(yè)務(wù)量超3.3億件，助力了消費(fèi)市場(chǎng)的恢復(fù)增長(zhǎng)。
校對(duì) 盛媛媛
